הסכם התנדבות
למתנדב/ת במוזיאון הטבע התנ"כי
לקראת כניסתך לתפקיד כמתנדב/ת במוזיאון נבקש להביא לידיעתך עקרונות מנחים:
המנהלת הישירה שלי תהיה ג'ודי פייבר, רכזת המתנדבים. מס' טלפון: 050-811-8260. שעות העבודה לתיאום ועוד:
ימים א'-ה', בין השעות 9:00 ל-15:00.
מנהלים נוספים המפעילים את המתנדבים: חיים מכליס - מנהל המתחם החי ונועם עזרא - מנהל צוות הטיפול בבעלי חיים. לעיתים יתקבלו הנחיות מאנשי צוות נוספים וכל עוד הן אינן סותרת הנחיות שקבלתם מהמנהלים הישירים, יש לפעול בהתאם. אני מבין/מבינה את חשיבות השלמת כל המשימות שהוקצו לי בזמן.
אני מתחייב/ת לדבר בכבוד עם כלל אנשי הצוות, המתנדבים האחרים, ועם המבקרים בכל מצב. אם נתקלתי בקושי מול מבקרים אדווח לחיים או נועם ואבקש את עזרתם בטיפול נכון בסיטואציה.
אני מבינ/ה שתהיינה משימות ותחומי אחריות שאתחבר אליהם יותר, וכאלו שאעדיף שיתבצעו ע"י אחרים, ועם זאת כחלק מהצוות עליי לתרום ולעשות את חלקי – שיתוף פעולה וחלוקת משימות הוגנת תורמים לאווירה נעימה ותחושת סיפוק.
לפני תחילת המשמרת (בזמן כמובן!):
א. אלבש את חולצת המוזיאון, אענוד את התגית עם שמי ותפקידי, ואוודה שאני לבוש/ה בהתאם לקוד הלבוש של המוזיאון (בנות – חצאית שמכסה את הברך; בנים – מכנסיים ארוכים).
ב. אבדוק את לוח הסיורים היומי שיוצג על המסך הגדול בחדר ישיבות ואוודה שהבנתי את הלו"ז, שברור לי איפה אני צריכ/ה להיות ומה עלי לעשות בשעות ההתנדבות הקרובות.
ג. אגש לג'ודי לדיווח נוכחות.
הפסקות: למשמרת של 4-5 שעות, אקח הפסקה של 20 דקות. זמני ההפסקה נקבעים מראש ומוצגים גם הם על המסך בחדר הישיבות. אני מבינ/ה שגם בזמן ההפסקה אני מייצג/ת את המוזיאון ועלי להתנהג בצורה מכובדת כיאה למקום תרבות וחינוך. ניתן לאכול בחדר הישיבות או בחניה.
האינטראקציה שלי עם שאר המתנדבים ואנשי הצוות תהיה מכובדת בכל עת – אין לצעוק, לרוץ, או להתאסף בקבוצות באולמות התצוגה או במבואת הכניסה. טון הדיבור לא יהיה קולני ושיחות יתקיימו בנעימות וברוגע.
בין סיורים - כל עוד לא מדובר בהפסקה הרשמית שלי, אני בתפקיד ומתבקש/ת לעזור בתחומים נוספים במוזיאון. אגש לקבל הנחיות מג'ודי אם אינני בטוח/ה מה מצופה ממני.
טיפול בבעלי החיים - אפעל בהתאם להדרכה שקיבלתי מחיים ונועם, ואוודא שלאחר פתיחת כלוב אני סוגר/ת אותו לפי ההנחיות שקיבלתי. אדווח ללא דיחוי על כל אירוע יוצא דופן בו נתקלתי במהלך ההתנדבות.
שימוש בטלפון הנייד - במהלך הסיורים אין להתעסק בטלפון כלל. בין סיורים ניתן לקרוא הודעות וואטסאפ בקבוצות השונות של המוזיאון.
אוזניות - אין להסתובב עם אוזניות במהלך השהות במוזיאון בשום אופן (גם לא בין סיורים וגם לא בשעת ההפסקה אם בחרתי לשבת במקום ציבורי). אם אני לוקח/ת הפסקה במקום מוסתר (במטבח למשל), מותר.
הקפדה על משמרות - אני מבינ/ה את חשיבות העמידה בלוח הזמנים שקבעתי עם רכז/ת המתנדבים - כולל הגעה בזמן למשמרת ועזיבה בסיום המשמרת.
כעל יתר העובדים חלה עלי חובת הודעה מוקדמת על היעדרות צפויה (במקרה של ביטול משמרת בעקבות סיבה לגיטימית, למשל בעקבות מחלה). אני מבינ/ה שאיחורים תכופים או היעדרויות עלולים להוביל להפסקת התנדבותי במוזיאון.
חיסון טטנוס: במהלך תקופת ההתנדבות עלי לוודא שיש ברשותי חיסון טטנוס בתוקף.
תודה! אנו שמחים לקבל את עזרתך כמתנדב/ת ומברכים אותך בברכת "ברוך הבא"